Android和iPhone要做统一设计还是差异设计?

Android平台和iPhone平台虽然都是潜力无限的触屏系统,但是iPhone的设计风格已经成型,设计规范也得到了广泛的认可,Android平台却有很多的不确定因素,可以这样设计,也可以那样设计,没有硬性的规范,也没有顽固的用户习惯。并且由于平台具有开放性和延展性,Android系统不像iPhone,只有480*320一种分辨率、一个home键,而是根据硬件厂商的定制,可以有多种分辨率、可以有全键盘、轨迹球、五个物理按键或没有物理按键。

一、Android和iPhone的异同

1、分辨率

Android手机屏幕大小不一,有480×320, 640×360, 800×480,怎样才能让App自动适应不同的屏幕呢?其实很简单,只需要在res目录下创建不同的layout文件夹,比如layout-640×360,layout-800×480,所有的layout文件在编译之后都会写入R.java里,而系统会根据屏幕的大小自己选择合适的layout进行使用。

iPhone手机则只有480*320的分辨率。

2、硬件特征

Android大部分是电容屏,可带全键盘(G1),有轨迹球,有home键、menu键、拨打键、挂断键、search键、返回键(G3等),也可以没有任何按键(乐phone)。也有LG、MTK出的千元出头的电阻屏的Android手机。用户除了跟软件交互之外还要跟手机交互,比如调出菜单、调出搜索都需要接管默认按键的服务。

iPhone是电容屏,只有单一Home键。

3、触控方式

Android和iPhone都习惯向右划屏后退,向左划屏前进的操作。都是多点触控,可用两个手指完成缩放。不同点在于Android有长按之后弹层的操作,iPhone有向下拖拽刷新的操作。

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基于用户体验的手机产品交互设计原则

一、用户体验信息收集

在讨论手机的交互设计方法之前,需要先对手机的用户使用习惯有一些基本的了解,需要对手机的用户体验信息做一些收集整理。收集用户体验信息首先需要确定两个问题:一是确定目标用户群体;二是确定信息收集的方法和途径。

在确定目标用户群体的时候,很显然的是,已有产品有过使用和交互经验,具备该产品或系统的交互体验的用户,相比较于那些没有体验的用户,可以为设计提供更多更有效的信息。因此在收集用户体验信息时,应该首先考虑所需设计的产品的用户或是有过类似产品使用经验的用户。在理想的情况下,当用户体验产品的交互时,设计师可以通过某种技术或是研究方法获得用户的全部感官印象,掌握他们的情感体验。然而这些主观的体验信息很难用实验室的方法收集或是客观的科学描述表达出来。因此我们只能寻求贴近实际的近距离接触用户体验的方法,就是深入访谈和现场观察。

我们需要调研的信息有:
1.硬件部分:
  • 手机的持机模式(右手操作、左手操作、双手操作);
  • 手机的操作模式(手指触控、笔触、按键、滚轮、长按);
  • 两种操作模式下的输入方式(全键盘、九键、触屏键盘、手写);
  • 信息反馈形式(屏幕信息输出、声音、振动、灯光)对用户的影响;
2.软件部分:
  • 用户对屏幕信息结构的认识(空间位置、信息排列顺序、信息的分类)
  • 用户对信息导航的使用(菜单、文件夹管理、搜寻特定文件)
  • 用户对信息传达的理解(图形信息、文字信息)
  • 用户对交互反馈的获知(每个操作是否有明确的反馈)

手机客户端交互设计原则及信息展现方式

在手机上浏览信息,存在着太多的局限,手机屏幕小注定了一页不能显示太多的信息,环境光线的变化注定页面设计不能过于花哨,流量限制注定不能有太多的图片和样式。

如果让你的用户直接在手机上浏览为web所设计的网页,即使是经过一些手机浏览器的优化,体验还是会很糟糕,甚至有时候会让人难以忍受。

如何调整信息展现方式,使内容能在小屏幕的手机上也更友好的展现呢?接下来我将通过一些原理和实例来阐述自己的观点。

首先,老祖宗Ben Shneiderman的交互设计8项黄金法则我们要铭记于心,因为这些法则也是适用于移动互联网的基本法则——

  1. Strive for consistency.力求一致
  2. Enable frequent users to use shortcuts.允许频繁的使用快捷键
  3. Offer informative feedback.提供明确的反馈
  4. Design dialog to yield closure.设计对话,告诉用户任务已完成
  5. Offer simple error handling.提供错误预防和简单的纠错能力
  6. Permit easy reversal of actions.应该方便用户取消某个操作
  7. Support internal locus of control.用户应掌握控制权
  8. Reduce short-term memory load.减轻用户的记忆负担

其次,针对手机上的交互设计原则,还有以下需要补充的一些点——

  1. 尽量减少操作的步骤
  2. 尽量利用点击来代替输入
  3. 时刻让用户知道自己所处的位置
  4. 与web保持一致且数据同步
  5. 为输入法让出空间

而对于手机上的信息展示方式而言,则是本文讨论的重点,也是从《Mobile Interaction Design》一书上受到了些启发。

手机上的信息展现,一方面要有利于你找到需要的信息,一方面要提供友好的方式阅读你需要的信息。为了在手机上有效的支持这两个任务,手机网站交互设计中的信息设计需要满足以下几条:

  1. 摘要形式展现信息
  2. 导航和提示处于明显的位置
  3. 减少滚动

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用户体验的量化方法……

新时代的信息构建师(包括网站设计师、架构师等)应当特别掌握好网站的用户体验(User Experience)设计方法,以给用户提供积极丰富的体验,为网站提高利益。在用户体验方面,信息构建师Peter Morville由于长期从事信息构建和用户体验(User Experience)设计的工作,对此深有体会,他对用户体验(User Experience)设计进行总结,并设计出了一个描绘用户体验(User Experience)要素的蜂窝图,如图1所示。

用户体验要素蜂窝图

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作为一个产品,我该如何与人类交流……

《The Design of Future Things》Donald A. Norman  读书笔记

我是一个产品,有理想、有道德、有文化、有纪律的产品,你们可以暂时叫我X-Woman

随着科技的进步、时代的发展,我越来越聪明,人类变得越来越笨,为此,我不得不开始系统的去分析研究人类,他们的需求习惯、行为局限等。

人类是……大型的、维护成本很高的、难以控制和管理的,并且他们会对环境造成污染。这样的设备仍然还在继续被生产出来,被部署到世界各地,这台让我震惊了。但是由于他们无处不在,我们必须围绕他们的局限性来设计我们的协议和规则。

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学习腾讯的互联网产品策划流程CE~╰_╯

What is “CE”?

CE-Customer Engagement “用户参与”

让用户参与到产品的设计过程中来

  • Hypothesis(假说)
  • Testing(测试)
  • Conclusion(结论)
  • Decision(决定)

How to do?

介绍几种CE工作方法

  • 问卷类用户调查

通过邮件、网络、论坛、电话、传单等等方式均可以进行问卷调查,了解用户对于相对具体目标的看法,或者手机用户的基础需求。

  • 用户体验测试

请用户对以发布的产品或者高保真产品demo进行试用,观察用户行为

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DDF.UPA中 国邀请您参加十一月专家论坛……好想去啊!

DDF.UPA中 国邀请您参加十一月专家论坛
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本次“用户体验成就本土SNS ”专家论坛 ,邀请到国内主要SNS的用户体验负责人,为SNS网站产品经营与用户体验行业专业人士提供一个专业交流、高峰讨论的平台。欢迎 正在关注和从事SNS网站营销、产品经营、产品设计与用户体验研究与设计朋友,加入我们的讨论。

查看详 情

活动时间 2009年11月13日晚上 19:00~21:30
活动地点 华亭 宾馆荟萃厅
上海市漕溪北路1200号华亭宾馆荟萃厅
主持人 黄胜山,UPA中国
分享嘉宾 QQ:王军,腾讯设计中心交互组副主管
人人网:姜戈,用户体验负责人
新浪:陈志,用户体验设计经理
搜狐白社会:李健涛,用户体验设计经理
唐硕用户体验咨询:夏方昱,技术总监
天际网:窦威,产品总监(前Myspace产品总监)
支付宝:白鸦,首席产品设计师
活动日程 19:00-19:30 嘉宾自己公司SNS产品的用户体验工作回顾
19:30-20:00 目前国内SNS网站面临的主要用户体验问题探讨
20:00-21:10 对目前SNS网站用户体验问题的原因分析及其解决方案
21:10-21:30 总结
费用 大会 参与者免费,非大会参与者200元,学生和UPA会员100元
立即报名

TT……我老板也去啦!原来陈志是用户体验设计经理啊,以后可以向他学习点东西,哦耶!还要厚着脸皮向姜戈要资料!

好想去好想去!去不起!我果然是穷人……555