手机客户端交互设计原则及信息展现方式

在手机上浏览信息,存在着太多的局限,手机屏幕小注定了一页不能显示太多的信息,环境光线的变化注定页面设计不能过于花哨,流量限制注定不能有太多的图片和样式。

如果让你的用户直接在手机上浏览为web所设计的网页,即使是经过一些手机浏览器的优化,体验还是会很糟糕,甚至有时候会让人难以忍受。

如何调整信息展现方式,使内容能在小屏幕的手机上也更友好的展现呢?接下来我将通过一些原理和实例来阐述自己的观点。

首先,老祖宗Ben Shneiderman的交互设计8项黄金法则我们要铭记于心,因为这些法则也是适用于移动互联网的基本法则——

  1. Strive for consistency.力求一致
  2. Enable frequent users to use shortcuts.允许频繁的使用快捷键
  3. Offer informative feedback.提供明确的反馈
  4. Design dialog to yield closure.设计对话,告诉用户任务已完成
  5. Offer simple error handling.提供错误预防和简单的纠错能力
  6. Permit easy reversal of actions.应该方便用户取消某个操作
  7. Support internal locus of control.用户应掌握控制权
  8. Reduce short-term memory load.减轻用户的记忆负担

其次,针对手机上的交互设计原则,还有以下需要补充的一些点——

  1. 尽量减少操作的步骤
  2. 尽量利用点击来代替输入
  3. 时刻让用户知道自己所处的位置
  4. 与web保持一致且数据同步
  5. 为输入法让出空间

而对于手机上的信息展示方式而言,则是本文讨论的重点,也是从《Mobile Interaction Design》一书上受到了些启发。

手机上的信息展现,一方面要有利于你找到需要的信息,一方面要提供友好的方式阅读你需要的信息。为了在手机上有效的支持这两个任务,手机网站交互设计中的信息设计需要满足以下几条:

  1. 摘要形式展现信息
  2. 导航和提示处于明显的位置
  3. 减少滚动

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用户体验的量化方法……

新时代的信息构建师(包括网站设计师、架构师等)应当特别掌握好网站的用户体验(User Experience)设计方法,以给用户提供积极丰富的体验,为网站提高利益。在用户体验方面,信息构建师Peter Morville由于长期从事信息构建和用户体验(User Experience)设计的工作,对此深有体会,他对用户体验(User Experience)设计进行总结,并设计出了一个描绘用户体验(User Experience)要素的蜂窝图,如图1所示。

用户体验要素蜂窝图

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